Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Juillet 2026

Article 1 - Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site jungletech.gf, édité par 1D-D1 SAS (SAS, SIREN 943 835 538, RCS Cayenne), 12 Rue Polycarpe, 97300 Cayenne, Guyane française. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

Article 2 - Produits et prix

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible sur chaque fiche produit. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), octroi de mer inclus le cas échéant. Jungle Tech se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 - Commande

La commande est passée directement sur le site ou par WhatsApp au +594 694 96 63 83. Elle est confirmée par un email récapitulatif. Jungle Tech se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Article 4 - Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire en ligne, ou en espèces/carte à la livraison selon les modalités indiquées lors de la commande. Le paiement est exigible immédiatement à la commande, sauf paiement à la livraison.

Article 5 - Livraison

Jungle Tech dispose d'un stock local à Cayenne. La livraison est assurée en 24h sur l'île de Cayenne (Cayenne, Matoury, Rémire-Montjoly, Macouria) et sous 48 à 72h vers Kourou et Saint-Laurent-du-Maroni, sauf indication contraire sur la fiche produit. Les délais sont donnés à titre indicatif ; un retard raisonnable ne peut donner lieu à annulation ou indemnité.

Article 6 - Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Le produit doit être retourné neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, ce droit ne s'applique pas aux produits descellés après livraison pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé (ex : écouteurs intra-auriculaires).

Article 7 - Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Jungle Tech assure en complément un service après-vente local à Cayenne, avec échange sous 48h en cas de panne, sans nécessité de renvoyer le produit en métropole.

Article 8 - Responsabilité

Jungle Tech ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit, ou d'une mauvaise utilisation du produit par le client.

Article 9 - Données personnelles

Le traitement des données personnelles collectées lors de la commande est décrit dans les Mentions Légales du site, conformément au RGPD.

Article 10 - Médiation à la consommation

Conformément aux articles L616-1 et suivants du Code de la consommation, tout client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. Le médiateur compétent sera communiqué sur demande à contact@jungletech.gf. Le client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

Article 11 - Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux de Cayenne seront seuls compétents.

Contact

Email : contact@jungletech.gf - WhatsApp : +594 694 96 63 83